Как сделать заказ?

Вы можете сделать заказ тремя способами:

  • по телефону +7 (812) 429-71-53;
  • по электронной почте mail@tavolino.ru;
  • через форму интернет-магазина.

Если Вы хотите сделать заказ через интернет-магазин:

  1. Добавьте понравившиеся товары в корзину.
  2. Нажмите кнопку "Оформить заказ" (если страница слегка "подтормаживает", кликните мышкой в любое место экрана).
  3. Заполните предложенные поля.
  4. После того, как на экране появится информация о Вашем заказе (сумма, способ оплаты и доставки), еще раз нажмите "Оформить заказ".
  5. Появится сообщение: "В ближайшее время мы свяжемся с Вами!" - Ваш заказ отправлен в обработку. Наш менеджер обязательно свяжется с Вами, чтобы уточнить детали заказа.

Время работы магазина

Мы готовы ответить на Ваши вопросы и принять заказ по тел. +7 (812) 429-71-53 в рабочие дни с 10-00 до 18-00.

Через форму интернет-магазина заказы принимаются в режиме онлайн в любое время в рабочие и выходные дни (заказ будет обработан в ближайший рабочий день, наш менеджер перезвонит Вам, чтобы уточнить детали заказа).

Часто возникающие вопросы

В какие сроки вы привезете мебель?

Всё зависит от наличия на складе (в каждом конкретном случае этот вопрос обсуждается с покупателем). Если мебель на складе есть, срок поставки - в течение двух дней с момента поступления предоплаты на наш расчетный счет.

Есть ли у вас самовывоз?

Нет, самовывоза у нас нет.

Можно ли оплатить заказ наличными?

У нас нет кассового аппарата, поэтому оплата наличными невозможна.

А если нам страшно перечислять предоплату неизвестно куда?

Гражданский кодекс РФ, а именно статья 395, предполагает ответственность за пользование чужими деньгами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от возврата, неосновательного получения за счет другого лица. Это означает, что в случае невыполнения нами обязательства по поставке мебели (факт выполнения обязательства подтверждается наличием печати и подписи покупателя в накладной в момент получения товара), вы можете требовать вернуть предоплату на ваш расчетный счет.

Почему у вас такая дорогая доставка?

Мы пользуемся услугами наемного транспорта. В стоимость нашей доставки включены услуги по найму а/м с водителем и услуги грузчика. Дорогую доставку мы компенсируем более низкой стоимостью нашей продукции.